Fehlermeldung "Keine Lizenz frei"

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2022-09-02 11:16

Die Systemmeldung „Keine Lizenz frei“ kann beim Login in den LARDIS-DESK Arbeitsplatz erscheinen. Es gibt zwei mögliche Ursachen für diese Meldung:

1. Ein zusätzlicher Arbeitsplatz versucht sich einzuloggen, obwohl bereits die maximal erlaubte Anzahl an Arbeitsplätzen aktiv ist. In diesem Fall ist die Fehlermeldung korrekt.

2. Sie versuchen, sich nach einem Systemabsturz, einer unkorrekt abgelaufenen Systemabschaltung oder einer Systemabschaltung nach Batterieausfall bei mobilen Geräten erneut einzuloggen. In diesem Fall ist die Fehlermeldung irreführend.

Ursache: Es ist möglich, dass der laufende LARDIS-DESK Arbeitsplatz durch die unsaubere Systemabschaltung nicht korrekt beendet wurde. In diesem Fall registriert die LARDIS-BOX nicht unmittelbar, dass die Verbindung zum Computer unerwartet unterbrochen wurde. Wenn Sie nun versuchen, sich wieder mit der LARDIS-BOX über den LARDIS-DESK Arbeitsplatz zu verbinden, lehnt die LARDIS-BOX ihren Login-Versuch als vermeintliche Mehrfachnutzung Ihrer Lizenz ab. Warten Sie hierbei einen kurzen Moment ab und versuchen erneut die Verbindung aufzubauen / sich einzuloggen.

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