Bei Supportanfragen wird oftmals ein Export der Ereignisse benötigt, worüber der Ein- / Ausgang von Mitteilungen nachvollzogen werden kann. Dieser Export kann über das LARDIS:ONE Setup erfolgen.

Verbinden Sie hierfür ihr LARDIS:ONE per USB (ab v2.4 auch per WLAN) mit Ihrem Setup und lesen die Konfiguration aus. Dort öffnen Sie das Menü und wählen "Ereignisse exportieren". Die erstellte CSV-Datei senden Sie ungefiltert dem Support zu.