In besonderen Support-Fällen ist es notwendig, Kartendaten am Konfigurations-PC und/oder Endgerät manuell zu löschen. Anbei werden die dafür benötigten Schritte erläutert.

Konfigurations-PC:

• Beenden Sie die Software LARDIS:ONE Setup bzw. den LARDIS Manager
• Öffnen Sie Ihren Dateibrowser (z.B. "Windows Explorer")
• Wechseln Sie in das Verzeichnis "C:\ProgramData\RTM\LARDIS\Navigation"
  • "ProgramData" ist ein verstecktes Verzeichnis! Geben Sie den Pfad ggf. direkt in die Adresszeile ein.
• Löschen Sie den kompletten Inhalt dieses Verzeichnises (i.d.R. nur das Unterverzeichnis "Maps")

LARDIS:ONE:

• Tippen Sie lange auf den Einstellungs-Button ("Zahnrad-Symbol") und tippen folgend auf den Button "(Android) Geräteeinstellungen"
• Öffnen Sie "Speicher" und tippen anschließend auf "Dateien" (H3L) bzw. "Dokumente und Sonstiges" (H4L)
• Suchen und öffnen Sie nun das Verzeichnis "..\LARDIS\magiclane\"
  (ab Version 2.5: "..\Android\data\de.rtm.lardis.mobile\files\LARDIS\magiclane\")
• Markieren Sie den Inhalt mittels Langdruck und löschen diesen per Löschen-Button ("Mülleimer")
• Starten Sie das Gerät über den ON/OFF-Knopf neu

Nun können Sie über das LARDIS:ONE Setup bzw. den LARDIS Manager die Karten neu installieren.